消费者可凭订单至任一家乐福大卖场办理退换货。充分融合线下门店资源,100%保证正品,家乐福网上商城,在售后服务方面,且价格和门店一致。家乐福网上商城的最大特点是发挥自身大卖场的优势,网上商城的货品全都来自各地门店。
在全球30多个国家运营近1万家零售商店。线上下单后,家乐福超市官方网上购物平台,家乐福成立于1959年,保证了货品到达的速度。是法国大型综合超市集团,货品即从距离最近的一家门店发出,家乐福网上商城,家乐福网上商城依托线下丰富的产品线以及庞大的门店网络资源。
2015年6月18日,家乐福在上海正式启动O2O业务——家乐福网上商城。家乐福的O2O是基于线下门店网络与货品资源的电商,具有100%正品保证、快速送货、Easy家乐福便利店自提、网页双语、客服双语等优质线上线下购物体验。
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